初めまして。ようこそ「本音でMNP」へ。
このブログは、筆者が大手キャリアショップスタッフとして2年以上勤務した経験をもとに、
現役時代には立場上なかなか言えなかった「本音」を含めて、読む人のためになるMNP(乗り換え)を手伝いたい
という思いから立ち上げました。
私は家電量販店内のインショップではなく、独立したキャリアショップで派遣スタッフとして働いていました。
人と話すことが好きで、相手の希望をくみ取るのが得意だったこともあり、商材獲得の成績はかなり良い方でした。ある商材では、ショップ全体の3か月分のノルマを1人で1か月以内に達成したこともあります。(今思えば、ちょっとやりすぎでした…。)
しかし、その裏でずっと葛藤も抱えていました。
なぜ「本音でMNP」を始めたのか
ショップの仕事では、どうしても店舗の業績を最優先せざるを得ない場面があります。
- 本当は必要のないタブレットを「便利ですよ」とセットでご案内してしまったこと。
- 格安SIMに乗り換えれば年間10万円近く節約できるお客さまに対して、オプションを少し削って「月数百円だけ安くなるプラン」を提案するにとどめてしまったこと。
「ご厚意で勧めてくださったのにすみません。」
「これくらいか……。」
そう言われたときの表情が、ずっと心に残っています。
それ以来、必要だと感じたときには、お客さまの表情をうかがいながら、小声で他社の情報をお伝えすることもありました。ギリギリの行為ではありますが、「この人には本当はこうした方がいい」と思う気持ちを完全には無視できなかったからです。
今はどのキャリアにも属していないからこそ、当時言い切れなかったことも含めて、本音で話したいと思っています。
だからこそ今は、どこのキャリアにも縛られない立場で、はっきりと本音を言いたいと思っています。
このブログで大切にしていること
このブログで大切にしていること
「本音でMNP」は、小さな個人ブログですが、ここに来てくれた方に対して次のことを約束します。
- 読者にとって本当に得になる選択を優先する
- 自分に紹介料が入るサービスだけを優先的に勧めない
- 元ショップ店員だからこそ知っている「裏側」も隠さず伝える
たとえ私に利益がない選択肢であっても、あなたにとってそれが最適なら、正直に「それが良いと思います」とお伝えします。
こんな方に向けたブログです
このブログは、次のような方をイメージして書いています。
- 今よりスマホ代を抑えたいが、電波やサポートが不安な方
- 大手3キャリアは安心だけど高いと感じつつ、そのままにしている方
- 乗り換えやMNPが面倒そう・失敗しそうで怖いと感じている方
- 自分で調べてみたものの、結局どの情報を信じていいか分からなくなった方
もしこの中のどれかに当てはまるなら、ここで発信していく情報が役に立つはずです。
情報だけで不安が消えないときは
記事を読んでも、
- 「この条件の自分だと、どこがベストなのか?」
- 「このキャンペーン、本当にお得なのか?」
- 「今のプランから乗り換えて損しないか?」
といった不安が残ることもあると思います。
そのときは、中立の立場から個別に相談に乗る窓口も用意していきます。
「ちょっと聞いてみたい」くらいの気持ちで頼ってもらえるような場所にしていきます。